13 octobre 2014
6 choses que nous les infirmières nous aimerions dire aux patients
L'image de l'infirmière, gentille, aimante, empathique, compréhensive, toujours à l'écoute et disponible. C'est l'image que les patients ont de nous. Elle n'est pas fausse, mais il y a beaucoup de chose que les gens ignorent sur notre profession.
Les voici en quelques mot :
- Nous pleurons votre souffrance parfois : Nous avons tant l'air de gérer toutes les situations ( urgence, tristesse, détresse, souffrance ...) Mais parfois en rentrant chez nous, il nous arrive de penser à vous et de pleurer. Nous emmagasinons tellement d'émotion et de stress à la fois que nous aussi nous craquons. Nous essayons juste de ne pas le faire devant vous.
- Nous avons tant de paperasse à faire : Que nous préférerions passer plus de temps près de vous. Nous passons tellement de temps à courir afin de vous soigner au mieux et de compléter votre dossier au mieux. Et ce pour éviter un maximum d'erreur. Tests, procédures médicales, ordonnances à médicaments/traitements, dossier médical, dossier infirmier, encodage de médicaments, mise à jour de procédures de soins, ...
- Nous en avons assez d'être prise pour punching ball : Le repas n'est pas assez copieux ou pas assez bon : Sachez que nous ne travaillons pas en cuisine, nous ne faisons que servir ce qui nous est fourni. Vous attendez 20 min avant d'obtenir une réponse, ... Sachez que nous nous donnons à 100% pour vous. Mais que pendant ces 20 minutes nous avons été chercher un patient au bloc opératoire, un medécin nous à attrapé dans le couloir afin de réaliser une prise de sang urgente, un patient alité est en detresse, le membre d'une famille très inquiète nous demande des nouvelles de son papa et nous nous devons de les rassurer, nous accueillons 1-2-3 patients en urgences en même temps. Quand nous arrivons enfin auprès de vous avec l'aide tant attendue, les reflexions que vous nous lancez ou la colère que vous dégager sur nous, nous attriste profondément. Sachez que nous savons que vous souffrez. Que vous souhaiteriez être ailleurs qu'à l'hôpital.
- Le metier est un sacrifice à lui tout seul que nous acceptons :Nous aimons tellement notre métier que les horaires décalés, si difficiles soient ils nous les acceptons, même si ces derniers sont épuisants. Nous quittons nos enfants le soir de Noël pour venir prendre notre garde et veillez sur vous. Mais sachez que parfois nous n'avons pas le temps d'aller aux toilettes, ni même de manger ou de boire un peu. Et ce afin que tous soit mis en oeuvre pour que vous receviez des soins de qualités. Mais pour rien au monde nous ne ferions autre chose que de vous soigner.
- Nous ne faisons pas expres de rater vos prises de sang ou la pose de votre cathéter : Lorsque nous devons vous placer un catheter aidant à vous administrer les médicaments qui vous soignerons, sachez bien que nous sommes les premières à vouloir que cela réussisse du premier coup. Cela nous fait gagner du temps, nous pouvons ainsi passer aux soins suivant et cela vous fait moins souffrir. Sachez aussi qu'il ne s'agit pas d'être une meilleure piqueuse ou pas. Tout dépend de votre réseau veineux , il ne suffit pas d'avoir de belles et grosses veines pour que tout soit facile.
- Nous sommes aussi des êtres humains : les journées qui nous sont infligées parfois à un rythme très soutenu nous épuisent, tant physiquement que moralement. Alors quand vous sonnez pour la 6ème fois en moins de 20 minutes, nous obligeant ainsi à parccourir 12 fois le fond du couloir, veuillez nous excuser d'arriver auprès de vous un peu agacé ...
En résumé nous vous aimons, nous aimons notre métier. Vos simples merci lors de votre sortie nous fait réellement plaisir.
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